Teilnahmebedingungen

Smart Relaxation Teilnahmebedingungen Stand 01.01.2024 

Die folgenden Regelungen und Teilnahmebedingungen gelten für jegliche Nutzung des Smart Relaxation Studios und dessen Angebote, Geräte und Kurse. 

Anmeldung 

Der Klient meldet sich schriftlich per email (info@smartrelaxation.de) für einen Smart Relaxation Kurs an. Ein Anmeldeformular ist auf www.smartrelaxation.de unter „Kurse/Kursübersicht und Anmeldung“ verfügbar. 

Voraussetzung einer Aufnahme in den gewünschten Kurs sind freie Platzkapazitäten. Nach Prüfung von Smart Relaxation, wird die Anmeldung dem Klienten bestätigt und eine Aufnahme schriftlich zugesagt. Die schriftliche Bestätigung wird per E-Mail an den Klienten versendet. 

Der Klient erwirbt vor dem Start des Kurses eine Guthaben Karte (i. d. R. 10 Einheiten). Das Überweisungsdatum sowie die Bankdaten von Smart Relaxation entnimmt der Klient der Anmeldebestätigung. 

Die erworbene Guthabenkarte berechtigt zur Teilnahme am Kurs. Die Guthabenkarte ist vor dem Kursstart per Banküberweisung zu bezahlen und zählt ab der 1. Teilnahme (Termin laut Teilnahmebestätigung). Eine Übertragung der Guthabenkarte an Dritte ist nicht gestattet. 

Der Klient erhält neben der Bestätigung folgende weitere Dokumente: 

Anamnese, Haftungsausschluss, Datenschutzverordnung. Diese Dokumente sind zum 1. Kurstermin ausgefüllt und unterschrieben mitzubringen und verbleiben bei der Kursleitung. 

Kursbeginn 

Der Einstieg in einen Kurs ist jederzeit möglich. Nach vorheriger Absprache wird das persönliche Fitness Level des Klienten besprochen und eventuelle Besonderheiten abgeklärt um sicherzustellen, dass der gewählte Kurs zur Anforderung des Klienten und der Kursleitung passt. 

Der Klient meldet sich mit dem Erwerb der Guthaben-Karte verbindlich bei Smart Relaxation an. Der Kursplatz ist ab dem Starttermin fest für den Klienten gebucht. 

Der Kauf der Guthabenkarte berechtigt und verpflichtet den Klienten zu einer wöchentlichen Teilnahme. 

Einzige Ausnahme bildet der Sling Training1 Kurs montags 17.45 Uhr. Dieser Kurs wird laut Angebot nur 2-wöchentlich angeboten und abgerechnet. 

Alle anderen Kurse laufen im wöchentlichen Rhythmus und die Termine sind als solche wahrzunehmen. 

Mein SmartRelaxation online Plattform 

Die Klienten-Verwaltung und Abrechnung erfolgt ab Frühjahr 2024 online über www.smartrelaxation.de/MeinSmartRelaxation 

Der Teilnehmer erhält seine persönlichen Zugangsdaten in Form einer Kundennummer und eines Passworts. Die Nutzung der online Plattform ist kostenfrei. 

Die Plattform verwaltet individuelle Guthaben nach Kursbuchung. 

Weitere Angebote und Informationen über die Plattform stehen dem Teilnehmer kostenfrei zur Verfügung. 

Bezahlung laufender Kurse 

Der Klient wird per E-Mail von Smart Relaxation über den Auslauf der aktuellen Guthabenkarte informiert. Um die Guthabenkarte zu verlängern, ist eine termingerechte Überweisung nötig. Die E-Mail ist als Zahlungsaufforderung zu betrachten und termingetreu zu tätigen. Mit dem Zahlungseingang auf dem Empfängerkonto verlängert sich der Kurs automatisch und eine neue Abrechnung beginnt. 

Absageregelung seitens Teilnehmer 

Sagt der Klient einen (oder mehre Kurse) ab, läuft die Abrechnung weiter. Absagen die aufgrund Krankheit (eigener oder z. B. der im Haushalt lebenden Kindern oder Angehörigen), anderer persönlicher Termine (wie Elternabende, Geburtstagsfeiern o.ä., Arzttermine, Geschäftsreisen o.ä.) getätigt werden, obliegen dem Risiko des Teilnehmers und werden in vollem Umfang berechnet. Eine Übertragung der abgesagten Kursstunde an Dritte ist nicht möglich. 

Sollte der Klient länger als 4 Wochen ausfallen durch z. B. Krankenhaus- oder Reha Aufenthalte ist Kontakt mit Stefanie Cramer aufzunehmen, um eine eventuelle Sonderregelung zu treffen. 

Urlaub des Teilnehmers 

Urlaubszeiten seitens des Teilnehmers sind Smart Relaxation über das Online Portal „Mein Smart Relaxation“ mindestens 2 Wochen vor Urlaubsantritt schriftlich mitzuteilen. Die Meldung der Urlaubszeiten läuft auf Vertrauensbasis. Urlaubszeiten sind kostenfrei. Sollte der Urlaub nicht oder erst nachträglich gemeldet werden, berechnet Smart Relaxation die gebuchten Kurse innerhalb dieser Zeit regulär. 

Nachholen einer Kursstunde 

Wenn möglich, kann eine abgesagte Kursstunde seitens des Teilnehmers in einem anderen Kurs nachgeholt werden. Der Nachholtermin muss in derselben Woche liegen, mindestens aber zeitnah zum abgesagten Kurs. Smart Relaxation behält sich vor diese Möglichkeit einzuschränken, sollte die Nachfrage zu hoch werden oder es keine freien Plätze mehr geben. In diesem Fall wird die abgesagte Kursstunde auch ohne Teilnahme berechnet. 

Absageregelung seitens des Anbieters 

Werden einzelne Kursstunden oder gesamte Kurse von Seiten Smart Relaxation abgesagt, entstehen dem Teilnehmer keine Kosten. Die Abrechnung wird ausgesetzt bzw. das Guthaben verlängert. Bei Auflösung eines gesamten Kurses wird das übrige Guthaben erstattet oder kann auf einen anderen Kurs übertragen werden (nicht aber an Dritte). 

Während der Schließ- und Urlaubszeiten der Kursleitung entstehen dem Teilnehmer ebenfalls keine Kosten. Die Abrechnung wird ausgesetzt bzw. das Guthaben verlängert. 

An gesetzlichen Feiertagen finden keine Kurse statt. 

Kündigung: 

Um die Teilnahme an dem gebuchten Kurs zu beenden ist der Klient aufgefordert, dies zum frühestmöglichen Zeitpunkt (spätestens mit Eingang der E-Mail zur erneuten Bezahlung einer Guthabenkarte) schriftlich bekanntzugeben. Sollte der Klient erst mit komplettem Ablauf der Guthabenkarte zurücktreten und dies nicht vorher bekanntgeben, behält sich Smart Relaxation vor, den Preis von 3 -drei- weiteren Kursteilnahmen in Rechnung zu stellen. 

Beendet ein Teilnehmer vorzeitig (vor Ablauf der Guthabenkarte) den gebuchten Kurs, wird das übrige Guthaben nicht erstattet und ist nicht auf Dritte übertragbar. 

Haftung 

Es wird keine Haftung für gesundheitliche und körperliche Schäden übernommen. Normale psychische wie auch physische Belastbarkeit wird vorausgesetzt. Der Teilnehmer handelt stets eigenverantwortlich. Eine vorherige Absprache mit einem behandelnden Arzt wird empfohlen. Für Verluste von Wertsachen und Gegenständen jeglicher Art übernimmt Smart Relaxation keine Haftung. Die Haftungsausschlusserklärung geht dem Teilnehmer mit Anmeldung zu. 

Änderungen 

Smart Relaxation behält sich vor, das Kursangebot, den Kursplan, die Kursinhalte und die Preise gegebenenfalls zu ändern oder anzupassen. Änderungen werden rechtzeitig schriftlich bekanntgegeben. 

Sonstiges 

Mündliche Nebenabsprachen werden nicht getroffen. Änderungen und Ergänzungen dieser Teilnahmebestimmungen bedürfen der Schriftform. Sollte eine oder mehrere der Teilnahmebestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.